Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones
Señor empresario y comerciante del Aburrá Sur si usted tiene alguna petición, queja, reclamo, sugerencia, felicitación o solicitud de información, por favor, diligencie el siguiente formulario con la información completa para dar respuesta oportuna.
Dicha información será remitida por el Coordinador de Control Organizacional al área correspondiente para darle trámite.
¿Qué es una Petición?
Solicitudes de información realizadas por los usuarios o entes de control con relación al funcionamiento de la Cámara o a la información pública que ésta maneja.
¿Qué es una Queja?
Es una inconformidad expresada sobre el servicio al cliente que ofrece la Cámara de Comercio Aburrá Sur.
¿Qué es un Reclamo?
Es una inconformidad manifestada por algún producto que entrega la Cámara de Comercio Aburrá Sur
¿Qué es una Sugerencia?
Es una propuesta presentada por el cliente para mejorar el servicio o los productos que entrega la Cámara de Comercio Aburrá Sur.
¿Qué es una Felicitación?
Es un reconocimiento que hace el cliente por el servicio o un producto que ha recibido.