Tiempos de respuesta
Los trámites de registro se atienden en el orden de radicación, respetando el derecho a turno.
Para calcular los tiempos de respuesta del trámite, el mismo se entenderá radicado una vez realizado el pago correspondiente.
Tiempos de respuesta
- Renovación de persona natural y/o jurídica y matrícula de persona natural y/o establecimientos de comercio: 1 día hábil
- Trámites generales: 1 día hábil
- Inscripción, actualización y renovación registro único de proponentes: 3 días hábiles
- Certificados especiales: 3 días hábiles
Los trámites que ingresan a través de las plataformas virtuales en días y horarios no hábiles, es decir, de lunes a viernes luego de las 5:00 p.m., o los sábados, domingos o festivos, se entienden radicados el día hábil siguiente a las 8:00 a.m.
Estos plazos podrán tener modificaciones por disposiciones normativas o eventos que afecten la prestación del servicio.
En algunas ocasiones los trámites estarán sujetos a consultas con otras entidades para su aprobación, lo que puede aumentar el tiempo de respuesta. Sobre ello se le informará al interesado.
Recursos
Frente a los actos administrativos de registro procederán los recursos de Reposición y Apelación, los cuales podrán interponerse dentro de los diez (10) días siguientes a la respectiva inscripción del acto o documento.
Muy Importante:
Los sábados NO se tienen en consideración para el conteo de términos.
